23.04.2025

Adozione dell’AI in Svizzera: ruolo di leadership nell’automazione dei processi aziendali

Il Microsoft Work Trend Index 2025 mostra che l’adozione dell’AI nelle organizzazioni svizzere è particolarmente marcata. In concreto, il 52% delle aziende svizzere utilizza agenti per l’automazione dei processi aziendali, superando la media mondiale del 46% e la media europea del 43%.

Un anno decisivo per le aziende svizzere

Questo sviluppo è significativo, poiché gli agenti AI non solo si occupano delle attività di routine, ma aumentano anche l’efficienza e la competitività delle aziende. In Svizzera, inoltre, l’80% dei dirigenti è convinto che l’anno 2025 rappresenti un anno decisivo per la riorganizzazione delle strategie aziendali e dei processi in relazione all’AI.

Intelligenza artificiale come membri digitali del team

Inoltre, il 72% dei dirigenti svizzeri prevede di utilizzare agenti AI come membri digitali del team per ampliare la capacità lavorativa nei prossimi 12-18 mesi. Microsoft definisce il 2025 come l’anno in cui nascono le “Frontier Firms” – aziende che non solo adottano l’AI, ma trasformano fondamentalmente il loro modo di lavorare.

Queste aziende beneficiano già oggi in modo significativo: ad esempio, il 71% dei dipendenti in tali aziende afferma che il proprio datore di lavoro ha successo (rispetto al solo 37% delle aziende globali senza questa direzione).

Impatto sulla produttività e sugli investimenti

L’integrazione delle tecnologie AI come gli agenti diventa quindi il principale motore di produttività e innovazione nelle organizzazioni svizzere. Per gli investitori privati e i risparmiatori, ciò significa una potenziale crescita del valore aziendale attraverso una maggiore efficienza e una migliorata competitività a livello globale.

In sintesi:

  • Oltre la metà (52%) delle organizzazioni svizzere utilizza già agenti AI per l’automazione dei processi.
  • La Svizzera si colloca quindi al di sopra della media globale.
  • Una grande parte della direzione vede in quest’anno un punto di svolta per le modifiche strategiche legate all’AI.
  • La tendenza verso membri digitali del team tramite l’AI è fortemente incentivata.
  • Questo ha un impatto positivo sull’aumento dell’efficienza e sulla competitività – fattori rilevanti per gli investitori.

Queste informazioni si basano su un ampio sondaggio tra oltre 31.000 lavoratori cognitivi in tutto il mondo e interviste qualitative con esperti e clienti nell’ambito del Microsoft Work Trend Index.