18.06.2025

Online Banking a un nuovo massimo: tendenze e sviluppi

La popolarità del banking online ha raggiunto un nuovo picco in Germania. Secondo un sondaggio dell’associazione digitale Bitkom, attualmente l’86 percento dei tedeschi utilizza il banking online, il che rappresenta un nuovo massimo storico. Questo sviluppo è guidato da diversi fattori, tra cui l’aumento dell’accettazione dei servizi finanziari digitali e il numero crescente di utenti in tutte le fasce di età.

Fasce di età e banking online

  • Giovani (16-29 e 30-49 anni): Quasi tutti gli utenti in questi gruppi, rispettivamente il 95 percento, utilizzano il banking online.
  • 50-64 anni: Qui la percentuale è del 92 percento.
  • 65-74 anni: In questa fascia di età l’83 percento utilizza il banking online, il che rappresenta un aumento significativo rispetto agli anni precedenti.
  • 75 anni e oltre: Anche qui si registra un aumento, con il 43 percento degli utenti nel 2025.

Impatto sulle filiali bancarie

L’aumento dell’uso del banking online ha anche ripercussioni sul numero di visitatori delle filiali bancarie. Secondo il sondaggio, il 44 percento degli utenti di banking online non visita più alcuna filiale, mentre il 41 percento va di tanto in tanto in una filiale. Ciò dimostra che, sebbene il banking online stia diventando sempre più popolare, molti utenti preferiscono ancora una combinazione di servizi bancari digitali e fisici.

Prospettive future

Un quarto delle persone oltre i 65 anni che finora non utilizzano il banking online prevede di iniziare nei prossimi 12 mesi. Ulteriori 9 percento possono immaginare di utilizzarlo in generale. Questo sviluppo suggerisce che il banking online diventerà ancora più importante in futuro.

Innovazioni digitali e impatti economici

Berlino, come centro per innovazioni digitali, riflette queste tendenze. La forte integrazione della popolazione nel mondo digitale cambia sia la vita quotidiana che l’economia. La digitalizzazione nel settore bancario è una parte importante di questo sviluppo e mostra come la tecnologia e i servizi finanziari si connettano sempre di più.